Notfall & Kontakt
Wasserschaden --
sofort Hilfe anfordern
Jede Stunde zählt bei einem Wasserschaden. Kontaktieren Sie uns jetzt -- telefonisch rund um die Uhr oder per Online-Formular. Wir koordinieren den nächstgelegenen DÖLCO-Systempartner für Sie.
Mo - Fr: 08:00 - 17:00 Uhr | Notfall-Hotline 0800: 24/7Im Notfall: sofort anrufen. Sonst: unten melden — wir rufen zurück.
Notfall?
0800 50 559 000Bei laufendem Wasseraustritt zuerst: Absperrhahn zu, Strom im betroffenen Bereich aus — dann anrufen.
So geht es weiter
1
Sofort: Sie erhalten eine Vorgangsnummer (SM-…) als Nachweis Ihrer Meldung.
2
Werktags zeitnah: Wir melden uns unter Ihrer Nummer und klären das Vorgehen.
3
Vor Ort: Leckageortung, Trocknung oder Sanierung — je nachdem, was Ihr Schaden braucht.
Erste Schritte
Was tun beim Wasserschaden?
Die 4 wichtigsten Sofortmaßnahmen
01
Wasser abstellen
Drehen Sie sofort den Haupthahn zu, um den Wasserfluss zu stoppen.
02
Strom abschalten
Bei Überflutung: Strom im betroffenen Bereich sicherheitshalber abschalten.
03
Versicherung informieren
Benachrichtigen Sie Ihre Gebäude- oder Hausratversicherung umgehend.
04
Dokumentieren
Fotos vom Schaden machen, bevor mit der Schadensbehebung begonnen wird.