Szerviz és karbantartás
Szárító- és páramentesítő technológiák javítása és karbantartása
Freiburgi és gerai szervizműhelyeinkben épületszárítókat, hőszigetelés-szárító berendezéseket és álló kondenzációs szárítóberendezéseket javítunk és tartunk karban – más gyártók készülékeit is.
- Más gyártók készülékei is
- Minősített hűtéstechnikusok
- Helyszíni karbantartás egész Németországban
- Alkatrészek DÖLCO készülékekhez raktárról
Szolgáltatások
Amit javítunk és karbantartunk
Épületszárítók és páramentesítők
Minden épületszárító és kondenzációs szárító javítása a műhelyben – DÖLCO és más gyártók készülékei esetén is.
Álló kondenzációs szárítóberendezések
Fixen telepített berendezések szervizelése és karbantartása vízművekben, ipari létesítményekben, archívumokban és géptermekben – országosan, az ügyfél helyszínén.
Hőszigetelés-szárító berendezések
Freiburgban hőszigetelés-szárító berendezéseket javítunk – más gyártók berendezéseit is.
Hűtéstechnika
Minősített hűtéstechnikusaink a hűtőkörön dolgoznak. A gerai szervizközpontunk fő profilja a hűtéstechnika.
Karbantartási szerződések
A rendszeres, rögzített időpontú karbantartás megbízhatóan biztosítja a berendezések folyamatos üzemelését. Az időpontokat Önnel egyeztetve tervezzük meg.
Alkatrészek
A DÖLCO készülékekhez alkatrészeket tartunk raktáron. Más gyártók készülékeihez – amennyiben még beszerezhetőek – megrendeljük az alkatrészeket; gyakran a nagykereskedelemből származó standard alkatrészek is megfelelnek.
Folyamat
Így jut el hozzánk készüléke
- 1
Online bejelentés
Adja meg a készülék adatait, a sorozatszámot és a hibát a visszaküldési űrlapon. Azonnal kap egy azonosítót.
- 2
Várakozás a visszaigazolásra
E-mailben értesítjük a javítási számmal, az illetékes szervizzel és a kinyomtatható kísérőlevéllel kapcsolatban.
- 3
Készülék eljuttatása hozzánk
Csak a visszaigazolást követően: küldje el csomagküldő szolgálattal vagy szállítmányozóval, hozza be személyesen, vagy szállítmányozási áru esetén kérje az elszállítást.
- 4
Ellenőrzés és költségvetés
Megvizsgáljuk a készüléket, és a költségvetés Ön általi jóváhagyását követően megjavítjuk.
Jó tudni: Amennyiben nem kerül sor javításra, vagy a költségvetést nem hagyják jóvá, készülékenként 30,00 € kezelési költséget számítunk fel, plusz a szállítási költségek és az áfa.
Helyszíni karbantartás
Karbantartó technikusaink házhoz mennek
Az álló berendezéseket ott tartjuk karban, ahol azok üzemelnek – egész Németországban.
- Karbantartás rögzített terv szerint vagy eseti időpontban
- Ha a karbantartás során hiba mutatkozik, a technikus ellenőrzi, hogy elhárítható-e közvetlenül a helyszínen
- Ha ez nem lehetséges, a készüléket beszállítja a műhelybe
- Minősített hűtéstechnikusok a hűtőkörön végzett munkákhoz
Freiburg
Központ · Minden épületszárító és hőszigetelés-szárító berendezés javítása, más gyártók készülékei esetén is
- Cím
- DÖLCO GmbH, Gewerbestr. 19, 79112 Freiburg-Opfingen
- Javítószolgálat
- +49 7664 50559-33
- Központ
- +49 7664 50559-0
Gera
Szervizközpont · Hűtéstechnikai fókusz
- Cím
- Straße des Friedens 200, 07548 Gera
- Telefon
- +49 365 833667-36
- gera@doelco.de
Gyakori kérdések
Kérdések a javítással és karbantartással kapcsolatban
A DÖLCO más gyártók készülékeit is javítja?
Igen. Minden épületszárítót javítunk és karbantartjuk az álló kondenzációs szárítóberendezéseket, más gyártók készülékeit is. Freiburgban emellett más gyártók hőszigetelés-szárító berendezéseit is átvesszük.
Mennyibe kerül egy javítás?
Az ellenőrzést követően költségvetést küldünk. Amennyiben nem kerül sor javításra, vagy a költségvetést nem hagyják jóvá, készülékenként 30,00 € kezelési költséget számítunk fel, plusz a szállítási költségek és az áfa.
Behozhatom személyesen a készülékemet?
Igen, Freiburgban és Gerában. Kérjük, előtte jelentse be a készüléket a visszaküldési űrlapon. Visszaigazolásunkban szerepelni fog, melyik műhelybe kell szállítania.
Kínál a DÖLCO karbantartási szerződéseket?
Igen. Karbantartó technikusaink országosan házhoz mennek, és rögzített terv szerint tartják karban berendezéseit.
Vannak alkatrészek régebbi készülékekhez és más gyártók termékeihez?
A DÖLCO készülékekhez raktáron tartunk alkatrészeket. Más gyártók készülékeihez – amennyiben még beszerezhetőek – megrendeljük az alkatrészeket; gyakran a nagykereskedelemből származó standard alkatrészek is alkalmazhatóak.
Hogyan csomagoljam megfelelően a nagy készülékeket?
A páramentesítőket és hőszigetelés-szárító berendezéseket kérjük egyutas vagy raklapra helyezve, kartonnal becsomagolva és a raklaphoz rögzítve feladni. Ha külön kartonban vagy lazán adja át, a szállítási sérülés szinte biztos.
Szeretne behozni egy készüléket? Kérjük, előtte jelentse be a visszaküldési űrlapon – visszaigazolásunkban szerepelni fog, melyik műhelybe kell szállítania.
Meghibásodott a készülék?
Jelentse be a javítást online – két perc alatt.