Guide sur les dégâts des eaux

Humidité dans l'habitation --
Causes, moisissures et remèdes

Murs humides, fenêtres embuées, taches de moisissure -- l'humidité dans l'habitation est un problème courant aux causes multiples. Découvrez comment diagnostiquer correctement l'origine du problème et y remédier durablement.

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Diagnostic

Les causes les plus fréquentes
d'humidité dans l'habitation

L'humidité a de multiples visages. Seule une identification précise de la cause permet une remise en état durable et économique -- sans traitement de la source, toute mesure est inefficace.

01
Mauvaise ventilation
Une ventilation insuffisante ou inadaptée est la cause la plus fréquente des dégâts liés à l'humidité. Dans les chambres, la respiration et la transpiration peuvent générer jusqu'à 1,5 litre d'eau par nuit.
02
Ponts thermiques
Au niveau des zones mal isolées -- embrasures de fenêtres, angles extérieurs, coffres de volets roulants -- la surface du mur se refroidit fortement. Si elle passe sous le point de rosée, l'humidité se condense.
03
Remontées capillaires
L'absence ou la défaillance de l'étanchéité au niveau du soubassement permet à l'humidité de remonter par capillarité dans la maçonnerie -- particulièrement fréquent dans les bâtiments anciens sans barrière horizontale.
04
Pluie battante et infiltrations
Des fenêtres, joints ou façades non étanches laissent l'eau pénétrer dans la structure lors de fortes pluies. Les toits plats et les murs de sous-sol enterrés sont particulièrement exposés.
05
Dégâts des eaux et ruptures de canalisations
Les ruptures de tuyaux, les appareils ménagers défectueux et les inondations laissent une humidité profonde dans les matériaux qui, sans séchage professionnel, provoque des moisissures et des dommages structurels.
06
Humidité de construction dans le neuf
Le béton frais, la chape et la maçonnerie contiennent de grandes quantités d'humidité de construction qui est libérée progressivement. La pose prématurée de revêtements de sol entraîne des dommages consécutifs.

Prolifération de moisissures

Moisissures dans l'habitation --
ce que vous devez savoir

Les moisissures sont la conséquence la plus fréquente d'une humidité persistante. Elles représentent un risque sanitaire sérieux et doivent être éliminées par des professionnels.

🔍
Reconnaître
Taches noires, vertes ou brunes sur les murs, dans les coins et derrière les meubles. Une odeur de renfermé est souvent le premier signal d'alerte, avant même que la moisissure ne soit visible.
⚠️
Risques pour la santé
Les moisissures peuvent déclencher des maladies respiratoires, des allergies et, dans les cas graves, des maladies chroniques. Particulièrement dangereuses pour les enfants, les personnes âgées et les personnes immunodéprimées.
🚫
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne jamais essuyer la moisissure à sec -- cela propage les spores. Les nettoyants chlorés n'éliminent que la prolifération visible, pas la cause.
Assainissement professionnel
Sans élimination de la cause de l'humidité, la moisissure revient. Un assainissement professionnel comprend l'analyse des causes, le séchage et un traitement biocide.

⚠️ Note importante sur la responsabilité

En cas de moisissure supérieure à 0,5 m², l'Agence fédérale de l'environnement recommande de faire appel à une entreprise spécialisée qualifiée. Les partenaires système DÖLCO sont formés à l'assainissement des moisissures et établissent des rapports conformes aux normes pour les assurances et les autorités.

Mesures correctives

Comment combattre l'humidité
durablement et efficacement

01
Ventiler correctement
Une ventilation par courant d'air 3 à 4 fois par jour pendant 5 à 10 minutes est plus efficace que de laisser les fenêtres entrouvertes en permanence. Particulièrement important après avoir cuisiné, pris une douche ou dormi.
02
Chauffer sans interruption
Un chauffage uniforme empêche le refroidissement des surfaces. Un chauffage rapide après un refroidissement intense provoque un passage sous le point de rosée sur les murs.
03
Placer les meubles à distance des murs
Laisser au moins 5 à 10 cm d'écart avec les murs extérieurs permet à l'air de circuler et empêche la formation de poches d'air froid derrière les armoires.
04
Limiter les sources d'humidité
Ne pas faire sécher le linge dans l'habitation (ou utiliser un déshumidificateur), utiliser la hotte aspirante en cuisinant, limiter le nombre d'aquariums et de plantes d'intérieur.
05
Mesure professionnelle de l'humidité
En cas de problèmes persistants, un professionnel doit effectuer des mesures électriques et CM pour quantifier précisément l'humidité des matériaux.
06
Séchage technique
L'humidité existante dans les matériaux ne peut être éliminée durablement que par un séchage technique professionnel -- la simple ventilation ne suffit pas en cas de dégât des eaux.

Solution professionnelle

Quand une aide
professionnelle est-elle nécessaire ?

Certains problèmes d'humidité ne peuvent être résolus avec des remèdes maison. En présence des signes suivants, contactez immédiatement une entreprise spécialisée :

  • Prolifération de moisissures supérieure à la taille d'une main
  • Murs humides malgré une ventilation correcte
  • Moisissures récurrentes après nettoyage
  • Murs visiblement mouillés ou présentant des efflorescences salines
  • Après un dégât des eaux (rupture de canalisation, inondation)
  • Odeur de renfermé sans moisissure visible

Partenaires système DÖLCO près de chez vous

Plus de 800 partenaires système formés sont à votre disposition en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Nous coordonnons l'entreprise spécialisée adaptée à votre cas -- rapidement, de manière fiable et conforme aux exigences des assurances.

Agir immédiatement

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Nous vous aidons.

Plus l'humidité est éliminée rapidement et professionnellement, plus les dommages consécutifs et les coûts d'assainissement sont réduits. Contactez-nous dès maintenant.

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