Champ d'application, inscription et paiement
- Les séminaires de la DÖLCO Akademie s'adressent exclusivement aux entrepreneurs au sens du § 14 du Code civil allemand (BGB).
- L'inscription est ferme et définitive. Le contrat est conclu dès réception de notre confirmation de participation. L'accusé de réception automatique envoyé après l'envoi du formulaire ne constitue pas une acceptation. Le demandeur est lié par son inscription pendant cinq jours ouvrables. Au cours de ce délai, il recevra de notre part une confirmation de participation ou un refus.
- Les frais de séminaire doivent être réglés avant le début du séminaire.
Annulation
- Toute annulation doit être effectuée par écrit, par e-mail à akademie@doelco.de. La date de réception par nos services fait foi.
- En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant le début du séminaire, aucun frais n'est facturé.
- En cas d'annulation entre 29 et 14 jours avant le début du séminaire, nous facturons 50 % des frais de séminaire.
- En cas d'annulation à partir de 13 jours avant le début du séminaire ou en cas de non-présentation, la totalité des frais de séminaire est due.
- Un participant de remplacement peut être désigné à tout moment sans frais supplémentaires.
- Le participant se réserve le droit de prouver qu'aucun dommage ou un dommage nettement inférieur a été causé.
Annulation et modifications par DÖLCO
- Nous nous réservons le droit d'annuler un séminaire si le nombre minimum de participants n'est pas atteint ou en cas de motif important (par ex. maladie du formateur), ou d'exclure certains participants pour un motif valable. Dans ce cas, nous remboursons intégralement les frais de séminaire déjà versés. Toute demande supplémentaire, notamment concernant les frais de voyage ou d'hôtel, ne sera prise en compte qu'en cas de préméditation ou de négligence grave.
- Nous sommes autorisés à remplacer les formateurs et à adapter le contenu, dans la mesure où l'objectif du séminaire n'est pas substantiellement modifié.
Divers
- Les supports de séminaire sont destinés à un usage personnel uniquement et ne doivent pas être transmis ou reproduits.
- Le droit allemand s'applique. Le tribunal compétent est celui de Fribourg-en-Brisgau.